El desafío:
Más calidad
Para una legal tech como Enley, la eficiencia no es un objetivo, es el punto de partida. Su reto no era simplemente ser más rápidos, sino escalar la calidad y la profundidad de su servicio. Susana Rodríguez Vilar, Directora Legal y de RRHH, lo explica así: «Nuestro modelo de negocio se basa en la agilidad y la contención de costes, pero siempre garantizando un rigor jurídico máximo».
El desafío consistía en encontrar una herramienta que enriqueciera el conocimiento de su equipo, permitiéndoles validar hipótesis y construir argumentaciones con una base jurídica más sólida, sin que ello implicara alargar los tiempos de respuesta al cliente.
La solución:
Versatilidad para todo su equipo
Enley identificó en Maite.ai un aliado. Después de analizar otras opciones, eligieron Maite por su capacidad para actuar como una capa de inteligencia jurídica especializada. «Habíamos probado otras herramientas de IA, pero ninguna ofrecía la precisión en el razonamiento y la profundidad en las fuentes que encontramos en Maite», comenta Susana.
Para Enley, Maite no era una solución para optimizar el tiempo, sino una inversión para potenciar el activo más importante del despacho: el criterio de sus abogados. La herramienta se integró como un socio de conocimiento que complementaba su stack tecnológico y su metodología de trabajo avanzada.
Una nueva forma de trabajar:
Mas estrategia y valor para los clientes
La integración de Maite.ai ha enriquecido los flujos de trabajo de Enley. El equipo no delega tareas, sino que colabora con la herramienta para profundizar en su análisis. «Usamos Maite como un sparring partner jurídico. Nos ayuda a preparar borradores más sólidos, a contrastar líneas argumentales y a explorar la jurisprudencia desde ángulos que antes requerían una investigación mucho más extensa», detalla Susana.
Este enfoque permite que el equipo dedique más tiempo a la estrategia y a la personalización del servicio, sabiendo que la base de su trabajo está validada por una inteligencia artificial especializada.
Resultados que impulsan el negocio
El impacto de Maite.ai en Enley se refleja en la calidad y el valor añadido de su servicio, lo que fortalece su posicionamiento como legal tech de referencia.
Refuerzo de la Calidad Jurídica
El equipo produce documentos y estrategias con un mayor grado de precisión y consistencia, lo que aumenta la confianza del cliente y la tasa de éxito en los casos.
Mayor Foco en el Valor Estratégico
Al contar con un soporte experto para la investigación y la fundamentación, los abogados pueden centrarse en el diseño de soluciones creativas y en el asesoramiento de alto nivel, que es donde realmente se diferencian.
Diferenciación en el Mercado
La capacidad para ofrecer respuestas más rápidas y, a la vez, más fundamentadas, ayuda en la ventaja competitiva de Enley, permitiéndoles afianzar su modelo de negocio innovador.
Cita Final
Susana destaca destaca que la IA está para potenciar las relaciones humanas, agilizando aquellos procesos donde no están presentes y aportan poco valor a los clientes:
«Maite representa un avance transformador para la profesión legal. Combina rapidez y precisión, sin reemplazar la experiencia humana, sino potenciándola. La utilizamos para responder con mayor rapidez ante los retos diarios de la profesión y creemos que puede marcar un antes y un después en el sector legal.».
